Редакция для новых обращений от 29 октября 2026 года. Предыдущие редакции и подтверждения их принятия сохраняются; эта редакция не изменяет задним числом ранее принятые условия.
Редакция от 29 октября 2026 года. Сайт: pora-na-smenu.ru («Пора на смену»).
1. Оператор и обращения
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Назаренко Евгений Александрович, ОГРНИП 314237031800034.
Обращения об обработке данных, их исправлении, удалении и отзыве согласия принимаются по электронной почте na3ar7777@ya.ru. Укажите сайт pora-na-smenu.ru и сведения, позволяющие найти вашу заявку. Не прикладывайте паспорт или медицинские документы без необходимости.
2. Область действия
Политика относится к работе сайта, приёму заявки, регистрации в рабочей системе и связи по этим вопросам. Она распространяется на посетителей, заявителей и лиц, направляющих оператору обращения.
Форма запрашивает имя, фамилию, номер телефона, город и вид подработки. Паспорт, банковские реквизиты, медицинские документы и сведения о здоровье эта форма не запрашивает. Дополнительные данные для конкретного договора или задания предоставляются при соответствующем оформлении на его условиях.
При выборе подключения самозанятого форма дополнительно запрашивает дату рождения, пол и адрес проживания: город, улицу или микрорайон, дом и квартиру. Город проживания указывается отдельно от выбранного города работы. Дата рождения, пол, город проживания, улица и дом обязательны для этого варианта регистрации; квартира обязательна, кроме случая, когда отмечен частный дом без квартиры. Отчество и корпус или строение указываются при наличии. Также фиксируются выбор варианта подключения и подтверждение заявителя, что он уже самозанятый и указанный телефон используется в «Моём налоге». Эти данные обрабатываются для выбранного подключения и передаются соответствующему регистрационному интерфейсу; для обычной заявки условные поля самозанятого не запрашиваются.
Новая заявка обрабатывается в установленном порядке: подключение самозанятого в парке «Взять смену»; при определённом отказе — попытка подключения самозанятого в парке «Смена тут»; если подключение самозанятого невозможно — обычный резерв в парке «Взять смену». Наличие существующего профиля показывается отдельно; новая заявка сама по себе не означает создания или изменения профиля. Данные существующего профиля не переписываются ради повторной заявки. Названия парков обозначают рабочие профили, а не отдельных операторов персональных данных.
Кроме профиля для смен, регистрационная система автоматически запускает создание дополнительного рабочего профиля в парке «Курьер+» через тот же внешний регистрационный интерфейс. Это действие применяется для всех выбранных видов подработки. Для него передаются имя, фамилия и телефон; назначение — регистрация профиля пешего курьера. Название парка обозначает рабочий профиль, а не отдельное юридическое лицо.
3. Цели, данные и основания
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Принять заявку и связаться с заявителем | Имя, фамилия, телефон, город работы, вид подработки; условные данные для подключения самозанятого, описанные выше; содержание последующего обращения и ответа | Отдельное согласие; действия по запросу заявителя в рамках бесплатного информационного сервиса |
| Выполнить регистрацию и сообщить результат | Данные заявки, источник «pora-na-smenu.ru», идентификаторы и результат регистрации | Отдельное согласие на регистрацию и необходимую передачу; применимые условия информационного сервиса |
| Обработать заявку по установленным маршрутам регистрации | Данные заявки, выбранный статус самозанятости, идентификаторы и результат | Согласие на регистрацию и необходимую передачу в рамках запрошенного сервиса |
| Создать дополнительный рабочий профиль «Курьер+» | Имя, фамилия, телефон; идентификатор и результат регистрации дополнительного профиля | Согласие, прямо раскрывающее дополнительную регистрацию |
| Подтвердить согласие и предотвратить повторную отправку | Идентификатор попытки, версия согласия, время, состояние обработки и контрольное значение данных | Подтверждение правомерности обработки и защита прав сторон |
| Обеспечить работу и безопасность сайта | IP-адрес, время запроса, адрес ресурса, технические сведения запроса и браузера, служебные идентификаторы | Работа сервиса и законные интересы оператора при соблюдении прав посетителя |
| Рассмотреть обращение о данных | Контакт для ответа, сведения для проверки принадлежности обращения, содержание запроса и результат | Исполнение обязанностей оператора и осуществление прав заявителя |
Согласие на регистрацию не используется для рекламных рассылок или общедоступной публикации данных. Данные об оплате и документах для отдельной смены не становятся предметом этого согласия только из-за отправки заявки.
4. Порядок обработки
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимым получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированная обработка и работа уполномоченных лиц.
Заявка поступает в регистрационную систему оператора. Для обработки заявки на рабочий профиль система обращается к внешним регистрационным интерфейсам. Результат сохраняется; уполномоченным менеджерам направляется уведомление. Для предусмотренного регистрационным процессом сервисного SMS номер передаётся SMS-сервису.
Служебный журнал попыток отправки содержит идентификаторы, состояние и контрольное значение заявки. Он не заменяет основную регистрационную базу, в которой обрабатываются введённые сведения.
5. Получатели и технические сервисы
Доступ и передача ограничиваются указанными целями и необходимым объёмом данных.
| Получатель или сервис | Задача и данные |
|---|---|
| Уполномоченные менеджеры и технические специалисты оператора | Обработка заявки, помощь с регистрацией, устранение ошибок; доступ в пределах рабочих задач |
| Система «Яндекс Смена» и регистрационные интерфейсы сервисов Яндекса | Запрошенная регистрация профиля: имя, фамилия, телефон, город работы, условные данные самозанятого (отчество при наличии, дата рождения, пол, адрес проживания, выбор и подтверждение статуса) и связанные служебные сведения; вид подработки — когда это необходимо соответствующему интерфейсу |
| Регистрационные интерфейсы парков «Взять смену» и «Смена тут» | Данные, необходимые для запрошенного подключения; второй парк используется при определённом отказе первого, а обычный резерв — при невозможности подключения самозанятого |
| Дополнительный рабочий профиль в парке «Курьер+» через тот же регистрационный интерфейс | Регистрация пешего курьера: имя, фамилия и телефон; сохранение идентификатора и результата. Название парка обозначает рабочий профиль, а не наименование отдельного юридического лица |
| SMS-сервис билайн | Доставка сервисного сообщения: номер получателя, текст, сведения о доставке |
| Telegram при служебных уведомлениях менеджерам | Данные заявки, её источник и результат. Сообщение проходит через инфраструктуру мессенджера и предназначено уполномоченным получателям, а не для публичного размещения |
| Почтовый сервис при обращении к оператору | Адрес отправителя, текст обращения, добровольно направленные вложения и ответ |
| Инфраструктура хранения и размещения сервиса | Данные, необходимые для работы сайта и регистрационной системы; доступ технических исполнителей только в пределах соответствующих полномочий |
Владелец программы «Яндекс Смена» — ООО «Смена». Её лицензионное соглашение описывает участие ООО «Яндекс.Такси» в обработке регистрационных данных. Дальнейшее использование программы регулируется её документами и политикой конфиденциальности Яндекса.
SMS-сервис билайн предоставляется с участием ПАО «ВымпелКом»; сведения об обработке приведены в политике оператора связи. Правила внешнего мессенджера приведены в политике Telegram.
Оператор предоставляет сведения о конкретных получателях, поручениях и местах хранения по обращению в предусмотренном законом объёме. Использование внешних сервисов не отменяет обязанности обеспечить основание передачи и соблюсти требования к локализации и трансграничной передаче, когда они применимы.
6. Cookie и аналитика
После подтверждённой регистрации служебная cookie обеспечивает доступ к инструкции в том же браузере. Она действует до 7 дней и содержит подписанный идентификатор доступа, а не имя или телефон. Удаление cookie может прекратить доступ к инструкции; оно не удаляет заявку из регистрационной системы.
После сохранения попытки отправки отдельная служебная cookie может открыть закрытую помощь по заявке. Она также действует до 7 дней и содержит подписанный идентификатор. Этот доступ не означает, что регистрация подтверждена: результат показывается отдельно по серверному журналу.
В хранилище текущей вкладки сохраняются номер попытки и версия согласия. Они нужны для проверки результата после перезагрузки и защиты от повторной отправки. Имя, телефон, город и другие заполненные поля в это хранилище не записываются. Закрытие вкладки обычно удаляет эти сведения; восстановление вкладки браузером может сохранить их. Проверка результата использует введённые заново исходные данные и сама не создаёт регистрацию.
Для анализа посещений и обращений используется Яндекс.Метрика, счётчик 112758390. Также используется Google Analytics. Аналитические сервисы могут обрабатывать идентификаторы браузера, IP-адрес, сведения об устройстве, просмотрах и действиях. Для связи обращения с посещением используется ClientID, полученный штатным методом счётчика при его доступности. Вместе с номером обращения и фактическими метками источника он сохраняется в закрытом журнале оператора. При доступности также сохраняются полученные от Google Analytics идентификаторы клиента и сеанса (gaClientId и gaSessionId). В связанных технических сведениях могут учитываться код сайта и домен обращения. Получение обращения и создание рабочего профиля учитываются как разные результаты. Отсутствие аналитического идентификатора не препятствует отправке заявки.
Для анализа воронки могут использоваться технические события просмотра страницы, перехода к форме, этапов заполнения, отправки и результата обработки обращения, с кодом сайта и доменом обращения. Принятое обращение и созданный рабочий профиль учитываются раздельно. В параметры этих событий не включаются имя, фамилия, телефон, дата рождения, адрес проживания или значения других персональных полей формы.
В аналитические события не передаются имя, фамилия, телефон и содержимое персональных полей. Запись всех полей форм отключена; персональные поля маскируются в Вебвизоре. Сохранение ClientID в закрытом журнале обращения не означает передачу содержимого заявки в обычные события аналитики. Наличие записи каждого посещения не гарантируется.
Аналитика включена по умолчанию. Уведомление об аналитике носит информационный характер: кнопка «Понятно» закрывает его и не переключает разрешение или запрет статистики. Собственное уведомление Pora сохраняет отметку о прочтении в localStorage с ключом pora:analytics-notice:v1. Общее информационное уведомление, когда оно используется, сохраняет отметку в sessionStorage с ключом smenaAnalyticsInfoV1. Ранее сохранённая отметка allow/deny не управляет текущим включённым по умолчанию режимом. Для ограничения сбора данных можно использовать блокировщик Яндекс.Метрики и настройки браузера. Работа формы не зависит от загрузки счётчика.
7. Сроки и прекращение обработки
Данные обрабатываются в течение времени, необходимого для конкретной цели:
- данные заявки — до завершения рассмотрения, регистрации и связанного взаимодействия либо до прекращения рассмотрения по обращению заявителя;
- сведения для последующего действующего договора — в пределах его исполнения и применимых требований закона;
- подтверждение согласия и результат обработки — в объёме и на срок, необходимые для подтверждения правомерности обработки, рассмотрения обращений и защиты прав сторон;
- технические сведения — пока они необходимы для работы, безопасности и разбора соответствующего события.
Достижение цели, утрата необходимости или отзыв согласия требуют прекращения соответствующей обработки и удаления или уничтожения данных в порядке и сроки, установленные законом, если другое законное основание не позволяет продолжить обработку. Для данных, сохраняемых на ином основании, цель и объём ограничиваются этим основанием. Срок cookie не является сроком хранения заявки.
8. Права и отзыв согласия
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнить данные, отозвать согласие, потребовать блокирования, прекращения обработки или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований. Направьте обращение на na3ar7777@ya.ru.
Оператор может запросить соразмерные сведения для проверки принадлежности обращения. Отзыв не отменяет обработку, правомерно выполненную до его получения. Если существует другое законное основание, обработка продолжается только в соответствующей части. Регистрация и связь, которым больше нет основания, прекращаются.
Обращения рассматриваются в предусмотренные законом сроки. Для защиты своих прав можно обратиться в Роскомнадзор или суд.
9. Защита и изменения
Оператор принимает организационные и технические меры для ограничения доступа, защиты передаваемых данных, проверки запросов и предотвращения повторной регистрации из-за повторной отправки одной попытки. Сайт использует защищённое соединение; инструкция предоставляется после серверной проверки доступа. Эти меры не означают гарантии отсутствия любых сбоев.
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенное изменение целей, состава или порядка обработки требует обновления документов и нового согласия, когда оно необходимо. Изменение политики само по себе не расширяет ранее предоставленное согласие.
Связанные документы: согласие, правила сайта, оферта информационного сервиса.